Soporte
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El soporte técnico es un servicio de ayuda para laboratorios protésicos que desean optimizar su trabajo y no disponen de un tiempo específico para dedicar al ordenador o no pueden permitirse un aprendizaje con errores de planificación.
Sí no se siente especialmente hábil en el manejo de la informática encontrará un servicio a su medida.
Le invitamos a participar el los cursos que organiza el Departamento de Soporte Técnico en las ciudades principales y en nuestras aulas de Tarragona. Los objetivos de los cursos son, iniciarse en el uso del ordenador como herramienta de trabajo y la presentación de cómo hacer el trabajo diario; conocer y familiarizarse con el programa y la aplicación dentro de su laboratorio.
A continuación le planteamos una serie de cuestiones, que seguro se habrá hecho en más de una ocasión:
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Me siento poco hábil en el campo de la informática, ¿puedo llevar la gestión de mi laboratorio sin tener grandes conocimientos en ordenadores? En Protechno software nos vamos a encargar de conseguir que su laboratorio empiece a usar nuestra aplicación informática MagicLab y podrá comprobar lo sencillo que resulta. |
Estoy pensando en adquirir un programa informático. Le podemos enviar un programa totalmente funcional por un periodo de 30 días y con nuestro servicio online se lo podemos mostrar en su pantalla para que vea lo fácil que resulta empezar. |
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Necesito aplicar el real decreto 416 en mi laboratorio, ¿qué debo hacer para cumplir la normativa y pasar una inspección de Sanidad? Con MagicLab está cuestión está resuelta, es tan sencillo como empezar a trabajar y podrá comprobar como las aplicación informática va generando toda la documentación que le puede ser requerida. |
En el caso de adquirir un sistema informático para la gestión del laboratorio, ¿quién me ayudará a que la implementación sea sencilla? Gracias a nuestro servicio de mantenimiento y soporte técnico podrá resolver todas las dudas e inquietudes de la puesta en marcha y el trabajo diario. |
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Necesito un programa de gestión sencillo y fácil de utilizar, ¿cual puedo adquirir? Comprando el MagicLab podrá personalizarlo y adaptarlo a su gusto con las teclas rápidas… |
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